广汉市公共法律服务坚持办证“不接触” 服务“不断线”
时间:2020-02-14 14:40   来源:   作者:德阳新闻网

  

 

四川新闻网德阳2月6日讯(穆霖葳)从1月23日始,广汉市公共法律服务中心积极响应新型冠状病毒感染肺炎疫情防控I级预案,严格执行关于公共法律服务“线上办、网上办、掌上办、自助办”为主的要求,采取必办严消毒、缓办暂延迟的方法,因地制宜开展公共法律服务工作,做到了办证“不接触”,服务“不断线”。截止2月5日,共接待法律援助事项18人次,受理电话咨询32人次;办理公证事项8件,接待公证事项12人次,建议延迟或异地办理6件。

公示信息安民心。疫控阻击战一打响,广汉市司法局及时将3名公共法律服务中心值班律师及基层法律服务工作者、3名广汉市公证处公证员的移动电话、微信通过法治广汉公众号、微博、现场通知等方式予以公示。同时,明确要求12个镇、街道司法所及6个公共法律服务工作站,在疫控防治宣传中广为告之,做到了公共法律服务“保畅通”。

线上服务随时办。疫情防控期间,公共法律服务队伍牢固树立服务民生理念,坚持为有需要的群众提供高质量、高标准的法律服务。实践中,他们采取非接触方式,通过微信、电话等为群众开展“随身+”法律服务,既严格落实了疫控安全要求,又实现了法律服务群众“零距离”。

严把流程控疫情。对待群众非办不可的急需要求,公共法律服务中心、公证处采取一定的防护措施接件办理。严格执行接件消毒-分散询问-依规结件的服务流程,确保办事人群不聚集,尽量保持2米外安全距离。加强办公场所勤消毒,引导群众有序排队、逐一办理,尽最大努力降低可能的传播风险,做到了公共法律服务“不断线”。

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